Pourquoi Watt a lancé
le label DUAT® ?
Une histoire d’itérations
Tout est parti d’un constat autour du handicap.
Aujourd’hui, 25 % de la population active est en situation de handicap.
Et, au fond, chacun peut être concerné un jour ou l’autre, de façon temporaire, durable ou situationnelle.
Pourtant, malgré les Chartes diversité & inclusion de nombreuses entreprises, l’accessibilité reste encore trop souvent pensée sous un angle réducteur, comme si elle ne concernait qu’une petite partie de la population, notamment les personnes à mobilité réduite.
Ce constat a été une vraie prise de conscience pour nous, en tant que designers d’espaces. Il a marqué le point de départ d’une nouvelle démarche de conception qui a démarré en 2020.
Nous analysions déjà finement les usages pour comprendre les besoins.
Mais nous regardions cela surtout à travers les fonctions professionnelles. Or les personnes ont aussi des besoins liés à leur personnalité, leur corpulence, leur âge, leur handicap, leur sensibilité, leur manière d’interagir avec leur environnement. Nous voulions aller plus loin dans nos méthodologies d’ergonomie, pour mieux comprendre les individus dans toute leur singularité.
Au départ, comme beaucoup, on peut se censurer. On peut se dire qu’il est impossible de prendre en compte autant d’individualités. Mais justement, nous avons voulu aller le vérifier.
Alors, nous avons sollicité de nombreux référents pour nourrir et aiguiser nos recherches : associations, directeurs Diversité, designers spécialisés, auditeurs, experts du handicap…
Nous avons identifié des obstacles souvent invisibles mais bien réels : difficultés d’accès, inconforts d’usage, environnements peu adaptés aux singularités de chacun.
Nous avons mené des enquêtes de terrain, des ateliers et des questionnaires approfondis auprès de personnes en situation de handicap.
Nous avons travaillé avec nos ergonomes et nos chercheurs pour construire une grille solide de conception universelle.
Nous avons créé et testé des solutions spatiales, puis les avons déployées sur des projets.
Enfin, nous avons réalisé des retours d’expérience pour inscrire cette démarche dans une logique d’amélioration continue.
Cette longue démarche de conception universelle a ensuite initié la création d’un collectif.
Pour mobiliser autour de nous. Pour impliquer un écosystème sensible aux enjeux du handicap et de l’inclusion.
Ce collectif s’appelle les Designers de l’Universel.
Il informe sur la nécessité absolue d’agir pour des lieux plus inclusifs et incite à œuvrer pour le bien commun. C’est cette réalité qui a conduit Watt à vouloir concevoir en design universel. Mais, pour les organisations, il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer, ni comment appréhender ce sujet, qui suppose un véritable changement de prisme.
C’est là qu’intervient le label.
Le label permet d’avancer pas à pas.
Il donne à voir, rapidement et concrètement, ce qu’une organisation peut mettre en place pour transformer ses espaces et ses pratiques.
Pour Watt, il devient ainsi un marqueur d’engagement et de transformation.
Un repère pour valoriser les espaces réellement inclusifs : ceux qui permettent à chaque collaborateur de s’épanouir, quels que soient son profil, ses besoins ou sa manière d’interagir avec son environnement.
L’ambition est de passer d’une approche minimale à une ambition structurelle.
De créer des lieux accueillants, capacitants et désirables, pour tous.
Parce qu’un espace bien conçu, c’est un espace où chacun trouve sa place.
Watt conçoit des lieux qui font vibrer l’ordinaire.
Depuis plus de 20 ans, Watt s’engage aux côtés des entreprises pour imaginer des espaces ingénieux, pensés pour les vraies vies : les activités réelles, les usages concrets, les besoins humains.
Notre Studio de Design intégré, nos équipes d’ergonomes et architectes, nos chercheurs en sociologie accompagnent les organisations dans l’incarnation de leur raison d’être dans leurs espaces.
Watt créé des espaces qui font sens en s’appuyant sur une méthodologie éprouvée de design global et s’applique à créer un Nouveau Beau : des espaces durables, universels, esthétiques, malins et sensibles.
Bien penser les lieux, c’est bien penser aux gens.
Concevoir des lieux pour toutes les diversités n’est pas un souhait, c’est un engagement.
Watt en a fait sa mission.
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